Редакция 1.2 · обновлено 2026-07-01

Документ ещё не опубликован окончательно: реквизиты оператора не заполнены. Текст приведён для ознакомления.

Политика обработки персональных данных

⚠️ DEV/STAGING ONLY — реквизиты Оператора не заполнены, прод-публикация запрещена до регистрации ИП.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана и применяется индивидуальным предпринимателем [ИП ____] (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), в первую очередь со статьями 14 и 18.1 указанного закона. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сервиса Liftbook (далее — «Сервис»), доступного в сети Интернет.

Политика является общедоступным документом Оператора и публикуется на странице /legal/privacy Сервиса в соответствии с требованием п. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Использование Сервиса означает, что субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её положения.


1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей Сервиса в процессе регистрации, использования функциональности Сервиса и взаимодействия с Оператором.

1.3. В настоящей Политике используются термины и определения, установленные ст. 3 152-ФЗ. Для удобства восприятия ниже приведены ключевые понятия:

1.4. Иные термины, используемые в Политике, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.


2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных пользователей Сервиса, является:

TODO (заполнить после регистрации ИП): все реквизиты в п. 2.1 являются placeholder'ами и подлежат замене на фактические данные после государственной регистрации индивидуального предпринимателя и присвоения ИНН/ОГРНИП.

2.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных в соответствии со ст. 22.1 152-ФЗ является сам индивидуальный предприниматель [ИП ____]. Все обращения субъектов персональных данных, связанные с реализацией их прав, направляются по адресу электронной почты, указанному в п. 2.1.

2.3. Сведения о включении Оператора в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведущемся Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), приведены в разделе 13 настоящей Политики.


3. Категории субъектов персональных данных

3.1. В рамках текущей версии Сервиса Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Использование Сервиса допускается только лицами, достигшими возраста 18 лет.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.4. Перспектива (информационно): в последующих версиях Сервиса (после MVP) предполагается обработка персональных данных клиентов пользователей-тренеров. Такая обработка будет осуществляться на основании отдельного договора-поручения по ст. 6 ч. 3 152-ФЗ, в рамках которого пользователь-тренер выступит оператором (поручителем), а индивидуальный предприниматель [ИП ____] — лицом, осуществляющим обработку по поручению. Условия такой обработки будут оформлены отдельным документом до начала её фактического осуществления и в текущую редакцию Политики не входят.


4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях, заранее определённых и заявленных, в объёме, не превышающем необходимый для достижения этих целей. Конкретные цели:

  1. Регистрация пользователя в Сервисе и создание учётной записи.
  2. Аутентификация и авторизация пользователя при последующих входах в Сервис, поддержание пользовательской сессии, в том числе вход через Telegram Mini App без ввода пароля (PIN).
  3. Предоставление пользователю доступа к функциональности Сервиса в соответствии с условиями пользовательского соглашения (договора-оферты) — в том числе идентификация пользователя при обращении в службу поддержки и обработка таких обращений.
  4. Восстановление доступа к учётной записи в случае его утраты.
  5. Ведение служебной переписки с пользователем по вопросам функционирования Сервиса, в том числе направление уведомлений об изменениях в Сервисе, в правовых документах Оператора, об инцидентах информационной безопасности.
  6. Обеспечение безопасности Сервиса и учётной записи пользователя — выявление и предотвращение несанкционированного доступа, мошеннических и иных неправомерных действий третьих лиц, расследование инцидентов информационной безопасности; для указанной цели обрабатываются, в частности, IP-адрес, сведения об устройстве и метаданные доступа.
  7. Обеспечение работоспособности и развития Сервиса, выявление и устранение технических неисправностей.
  8. Исполнение Оператором требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в части ведения логов действий пользователей и метаданных доступа.
  9. Формирование агрегированной обезличенной статистики использования функций Сервиса для определения приоритетов разработки и развития продукта (без принятия решений в отношении конкретных пользователей и без передачи персонифицированных данных третьим лицам).

4.2. Обработка персональных данных в рекламных целях (направление рекламных и маркетинговых сообщений) настоящей Политикой не охватывается и осуществляется Оператором только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в порядке, установленном ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

4.3. Обработка персональных данных в иных, не указанных в п. 4.1 целях, не осуществляется. Изменение целей обработки производится только с уведомлением субъекта персональных данных и при наличии правового основания.


5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

5.2. Согласие субъекта персональных данных может быть отозвано в любой момент в порядке, установленном разделом 12 настоящей Политики. Отзыв согласия не имеет обратной силы и не распространяется на обработку, осуществлённую до момента отзыва, а также на обработку, для которой требуется иное правовое основание (в частности, исполнение требований законодательства).


6. Состав обрабатываемых персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает следующий состав персональных данных пользователей Сервиса:

6.1.1. Идентификационные данные:

При использовании Сервиса в виде Telegram Mini App дополнительно обрабатываются данные, получаемые из мессенджера Telegram: идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID); имя пользователя Telegram (username, при наличии); имя и фамилия, указанные в профиле Telegram; номер мобильного телефона — в случае, когда пользователь самостоятельно передаёт его через функцию Telegram «Поделиться контактом». Указанные данные используются для аутентификации пользователя и идентификации его учётной записи в Сервисе.

6.1.2. Аутентификационные данные:

6.1.3. Данные о действиях пользователя в Сервисе и метаданные доступа:

6.1.4. Иные сведения, добровольно сообщённые пользователем Оператору в процессе использования Сервиса, в объёме, необходимом для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.1.5. Данные веб-аналитики:

6.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает у пользователей данные паспорта, СНИЛС, ИНН, банковских карт, биометрические данные, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных.

6.3. В рамках текущей версии (MVP, бесплатный бета-режим) Оператор не осуществляет приём платежей и не обрабатывает платёжные реквизиты пользователей.


7. Способы и сроки обработки персональных данных

7.1. Способы обработки. Обработка персональных данных осуществляется Оператором смешанным способом — как с использованием средств автоматизации (на технических средствах Оператора и привлечённых им лиц, перечисленных в разделе 9), так и без использования таких средств в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации либо для реализации прав субъекта персональных данных.

7.2. Место обработки и хранения. Обработка и хранение персональных данных осуществляются исключительно на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованием ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации.

7.3. Сроки обработки персональных данных:

7.4. По истечении сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению. Уничтожение оформляется внутренним актом Оператора.


8. Перечень действий с персональными данными

8.1. В отношении обрабатываемых персональных данных Оператор совершает следующие действия:

8.2. Распространение персональных данных, в том числе раскрытие неопределённому кругу лиц, Оператором не осуществляется.

8.3. Оператор не принимает в отношении субъектов персональных данных решений, порождающих юридические последствия или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов персональных данных, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.


9. Поручение обработки и передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам в коммерческих целях. Распространение персональных данных Оператором не осуществляется.

9.2. Оператор привлекает к обработке персональных данных следующих лиц на основании заключённых с ними договоров поручения по ч. 3 ст. 6 152-ФЗ; такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, не вправе использовать персональные данные в собственных целях и обрабатывают их исключительно по поручению и в интересах Оператора:

9.2.1. Хостинг-провайдер. Размещение технических средств Сервиса (серверов приложения, баз данных, файлового хранилища) обеспечивается провайдером услуг хостинга, обладающим инфраструктурой, расположенной на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных пользователей хостинг-провайдером осуществляется в качестве лица, осуществляющего обработку по поручению Оператора, на основании заключённого с Оператором договора, в соответствии с требованиями ч. 3 ст. 6 152-ФЗ. Договор содержит перечень действий с персональными данными, цели обработки, обязанность хостинг-провайдера соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, а также требования, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ. Хостинг-провайдер не вправе использовать персональные данные пользователей в собственных целях и не получает права самостоятельного определения целей и состава обрабатываемых данных.

9.2.2. Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика». Для целей формирования агрегированной обезличенной статистики использования функций Сервиса (определение приоритетов разработки и развития продукта) Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». В Яндекс.Метрику передаются обезличенные данные о действиях пользователей на страницах Сервиса (просмотры, клики, время сеанса, сведения об устройстве и браузере), без передачи идентификационных данных учётной записи (фамилии, имени, отчества, имени, номера телефона, адреса электронной почты). В записях сервиса Webvisor применяется маскировка полей ввода, содержащих персональные данные. Условия обработки данных Яндекс.Метрикой определяются документами ООО «ЯНДЕКС», доступными по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

9.3. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам Российской Федерации осуществляется по их мотивированному запросу, оформленному в соответствии с законодательством Российской Федерации, в объёме и в порядке, установленных законом.

9.4. Перечень лиц, которым Оператор поручает обработку персональных данных или передаёт персональные данные на иных правовых основаниях, может быть актуализирован путём публикации новой редакции настоящей Политики.

9.5. Источник получения персональных данных при входе через Telegram. При входе через Telegram Mini App часть персональных данных (Telegram ID, имя пользователя, имя и фамилия из профиля) Оператор получает из сервиса Telegram в момент запуска Mini App пользователем, в составе подписанных данных аутентификации (Telegram initData). Оператор не передаёт персональные данные пользователей в Telegram; обмен ограничен получением указанных данных для целей аутентификации. Хранение полученных данных осуществляется на серверах Оператора на территории Российской Федерации.


10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей. Все технические средства, используемые для обработки и хранения персональных данных, расположены исключительно на территории Российской Федерации. Получение Оператором персональных данных из сервиса Telegram при входе пользователя через Telegram Mini App (см. п. 9.5) не является трансграничной передачей персональных данных, осуществляемой Оператором: Оператор выступает получателем данных и осуществляет их последующее хранение на территории Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, установленном ст. 12 152-ФЗ, и обеспечит соблюдение всех требований законодательства Российской Федерации до начала такой передачи.


11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

11.2. Организационные меры:

11.3. Технические меры:

11.4. Оператор оценивает достаточность принятых мер с учётом актуальных угроз безопасности персональных данных и при необходимости пересматривает их состав.


12. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации

12.1. В соответствии с гл. 3 152-ФЗ субъект персональных данных имеет следующие права:

  1. Право на получение сведений об обработке его персональных данных Оператором, включая сведения, перечисленные в ч. 7 ст. 14 152-ФЗ.
  2. Право на ознакомление со своими персональными данными.
  3. Право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
  4. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
  5. Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  6. Право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

12.2. Порядок направления обращений. Субъект персональных данных или его представитель направляет обращение Оператору одним из следующих способов:

12.3. Содержание обращения. Обращение должно содержать:

12.4. Сроки рассмотрения. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня его получения, в порядке, установленном ч. 1 ст. 20 152-ФЗ. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, указанный срок может быть продлён, о чём субъект персональных данных уведомляется отдельно.

12.5. Отказ в удовлетворении обращения. Оператор вправе отказать в удовлетворении обращения в случаях, предусмотренных ч. 8 ст. 14 и иными положениями 152-ФЗ, с указанием мотивированного основания отказа.

12.6. Контактные данные уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных:


13. Реквизиты уведомления Роскомнадзора

13.1. Сведения о включении Оператора в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных:

TODO (заполнить после задачи №8 — Уведомление в Роскомнадзор): реквизиты в п. 13.1 являются placeholder'ами и подлежат заполнению по итогам подачи Оператором уведомления в Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных в соответствии со ст. 22 152-ФЗ и получения регистрационного номера в реестре операторов.

13.2. Актуальные сведения о включении Оператора в реестр доступны на официальном сайте Роскомнадзора по адресу https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/.


14. Порядок изменения Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения могут быть обусловлены, в частности, изменениями законодательства Российской Федерации, изменением состава обрабатываемых персональных данных, изменением перечня третьих лиц, привлекаемых к обработке, появлением новой функциональности Сервиса.

14.2. Новая редакция Политики публикуется на странице /legal/privacy Сервиса и вступает в силу с момента её публикации, если в самом тексте новой редакции не указан более поздний срок вступления в силу.

14.3. Уведомление о публикации новой редакции Политики направляется пользователям одновременно с её публикацией:

14.4. Получение отдельного согласия пользователя на новую редакцию Политики не требуется. Политика является информационным документом Оператора, публикация которого предусмотрена ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ, и не является сделкой, требующей акцепта со стороны субъекта персональных данных. Согласие пользователя необходимо на саму обработку персональных данных и оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».

14.5. В случае несогласия с новой редакцией Политики пользователь вправе прекратить использование Сервиса, отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать удаления учётной записи в порядке, установленном разделом 12 настоящей Политики.

14.6. Все ранее действовавшие редакции Политики сохраняются Оператором в архиве и могут быть предоставлены субъекту персональных данных по его обращению. Версия и дата публикации действующей редакции указаны в начале настоящей Политики (поля version, published_at, last_updated).